IMPACT: Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Geschäftsprozesse
Hier sind einige Beispiele dafür, wie die IMPACT-Initiative von Recall dazu beigetragen hat, dass Kunden auf der ganzen Welt ihre Arbeitsabläufe besser und schneller gestalten.
- Teammitglieder in Brasilien konnten vor Ort gemeinsam mit der Geschäftsleitung durch tägliche Analyse ihrer Haupttätigkeiten die Produktivität um 20 Prozent steigern.
- Mehrere Recall Teams in Nordamerika haben gemeinsam mit ihren Kunden drei Millionen Kartons identifiziert und vernichtet - diese Kartons wurden seit mehr als 10 Jahren ohne Kennzeichnung des geplanten Vernichtungsdatums oder mit abgelaufenem Vernichtungsdatum gelagert. Das führte nicht nur zu einer verringerten Haftung und verbesserten Compliance der Kunden, sondern half auch bei der Einsparung von Lagerkosten. Gleichzeitig wurde eine umweltfreundliche, nachhaltige Recyclinglösung gefunden.
- Recall Europe hat aktiv Kaizen-Prinzipien umgesetzt, um Abfallmengen zu reduzieren, die als nicht zur Wertschöpfung beitragender Kostenfaktor identifiziert wurden. Das IMPACT-Team schätzt, dass sich die jährlichen Ersparnisse auf 700.000 US$ belaufen.
- Recall Asien konzentrierte sich auf Produktivität und Serviceleistung von Kurierunternehmen - als Ergebnis daraus konnte auf Drittanbieter in diesem Bereich verzichtet werden. Heute kommen die Kunden in den Genuss von Kosteneinsparungen und verbesserter Servicequalität.
- Ein IMPACT-Projekt in Australien und Neuseeland führte dazu, dass neun Formulare zu einem einzigen Formular zusammengefasst wurden. Heute müssen die Kunden nur noch ein Formular abzeichnen, es gibt weniger Überschneidungen und einen effizienteren Prüfungspfad.
