Datensicherung zahlt sich aus

Recall bringt die Automatisierung in Bewegung

Kundenprofil
Die malaysische Niederlassung eines globalen Unternehmens im Bereich Anlegerbetreuung bietet Vermögensverwaltung sowie Dienstleistungen für Aktionäre, Darlehen und Anleihen.

Die Recall Lösung
Automatisierte Übertragung der Kundenberichte an Recall. An Kundenspezifikation angepasste Standardbetriebsverfahren (SOPs). Tresordatenspeicherung. Anwendung der Methoden Kaizen und LEAN zur Erstellung von Key-Performance-Indikatoren (KPIs).

Funktionelle Details (Bandrotation)
Tägliche kundengenerierte E-Mail Benachrichtigung um 10:00 morgens. Priorisierte Bandrotation. Lieferung am gleichen Tag bis 16.00 Uhr. (Lagerungstresor). Biometrisch gesicherter Zugang zur CHUBB™-Tresortür. Temperatursteuerung (18-22 ºC). Argonit, Feuerunterdrückungssystem FM200. Anti-elektrostatischer Fußboden. Mehrere Stromversorgungsquellen für die Sicherung. Kameraüberwachung (CCTV), Bewegungsmelder und Alarmanlage. Täglich kundengenerierte E-Mail-Benachrichtigung um 10.00 Uhr.

Ergebnisse

• Sicherheit - Modernste Tresorüberwachung und -speicherung.
• Effektivität - Die Implementierung erfolgte innerhalb eines Monats, inklusive des neuen Systems mit täglicher Abfrage. Komplettes, tägliches Liefer- und Abfrageverfahren.
• Kundenzufriedenheit - Weltweite Reichweite und Support vor Ort.
• Nachhaltigkeit - Sicherung von kritischen Informationen zur Minimierung unvorhergesehener Störungen im Betriebsablauf.
• Tägliche Abholung und garantierte Lieferung von Datenbändern am gleichen Tag gemäß dem durch den Kunden erstellten Bericht.